Kitap hakkında
Bireylerin gereksinimlerini karşılamak üzere, ürün yada hizmet üretimi ile uğraşanların işlerine olan ilgileri arttıkça, çalışma isteklerinde, enerjilerinde ve yaratıcılık güçlerinde de o oranda gelişmelerin olacağı söylenebilir. Üretim/İşlemler yöneticileri; her tür ürünün/hizmetin gittikçe artan istemi ile karşı karşıya bulunurlar. Böyle olmakla birlikte, artan rekaber, bütün çıktıların elden geldiğince kaliteli ve verimli biçimde üretilmesini zorunlu kılmaktır. Günümüzde nicel yöntemlerde görülen belirgin gelişmeler, üretim/işlemler yönetiminde de çağdaş çözümlemelerin uygulanmasına önemle yer verilmesi gerekliliğini vurgulamaktadır.